POLITICA DE PRIVACIDAD(PRIVACY POLICY)
El presente documento es elaborado respondiendo a la necesidad de dar cumplimiento a la ley 1581 de 2012, que tiene como fin esencial el salvaguardar los derechos y deberes fundamentales en el tratamiento de los datos recogidos sobre ellas en bases de datos o archivos y los demás derechos, libertades y garantías recogidos en el artículo 15 de la constitución política de Colombia. Así también, como el artículo 13 del decreto 1377 de
2013 donde se establece la obligatoriedad por parte de los responsables del tratamiento, fijar políticas de privacidad y tratamiento de los datos personales y velar que sus encargados den cabal cumplimiento a las mismas.
Global Circuit Ltda., señala que se encuentra comprometido con el respeto al derecho de sus empleados, clientes, proveedores, contratistas, accionistas y terceros en general. Por tanto, adopta la siguiente política de privacidad y tratamiento de los datos en todas las actividades que involucre el tratamiento de datos personales.
DISPOSICIONES GENERALES
Antecedentes
Mediante la ley 1581 de 2012, el Congreso Nacional dicta Disposiciones Generales para la Protección de Datos Personales, incluyendo el régimen de derechos de los titulares de la información y las obligaciones de los responsables y encargados de su tratamiento, constituyendo así el marco general de la Protección de Datos Personales en Colombia. Igualmente, mediante el artículo 1377 de 2013, se presenta la reglamentación con el fin de implementar aspectos relacionados con la autorización del Titular de la información, las Políticas de privacidad y Tratamiento de los Responsables y Encargados, el ejercicio de los derechos de los Titulares de la información, las transferencias de los datos personales y la responsabilidad demostrada frente al tratamiento de los datos. Así mismo, se emite el decreto 1074 de 2015 con el fin de reunir toda la reglamentación del sector de manera única, con el objetivo de racionalizar las normas de carácter reglamentario que rigen el sector, incluyendo en el artículo 2.2.2.25.3.2, capítulo 25, la información mínima señalada para el cumplimiento de la política de privacidad y tratamiento de la información de bases de datos.
Ámbito de la aplicación
Este documento se aplica al tratamiento de los datos personales registrados en las bases de datos susceptibles de tratamiento por parte de Global Circuit Ltda.
Alcance
La presente política de privacidad y tratamiento de datos aplica en todos los niveles de la compañía y a todas las bases de datos personales de Global Circuit Ltda., y en los encargados de tratamiento de datos personales que obren en nombre de la compañía y que se encuentren debidamente autorizados.
FINALIDAD DE LA BASE DE DATOS
El recaudo de datos personales de la base de datos tendrá las siguientes finalidades:
1. Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de las etapas de preventa, venta y pos-venta de los productos ofrecidos por Global Circuit Ltda., que haya o no adquirido o respecto de cualquier relación de negocios que tenga con ella, así como para dar cumplimiento a las leyes colombianas o de autoridades judiciales o administrativas.
2. Ejecución y cumplimiento de contratos que se celebren con clientes.
3. Registro de información de proveedores y gestiones de adquisición de compra o suscripción de servicios.
4. Gestión y manejo de personal empleado por la compañía en diversas modalidades.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De acuerdo a los establecido en la ley 1581 de 2012 y de conformidad a las autorizaciones impartidas por los titulares de la información, Global Circuit Ltda., realizarán operaciones o conjunto de operaciones que incluyen recolección de datos, su almacenamiento, uso circulación y/o supresión. Este Tratamiento de datos se realizará exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en el presente Manual de Políticas. De la misma forma se realizará Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligación legal o contractual para ello.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS
Las personas obligadas cumplir estas políticas deben respetar y garantizar los siguientes derechos de los titulares de los datos:
• Conocer, actualizar y rectificar los datos personales. Para el efecto es necesario establecer previamente la identificación de la persona para evitar que terceros no autorizados accedan a los datos del titular del dato.
• Obtener copia de la autorización.
• Informar sobre el uso que Global Circuit Ltda., ha dado a los datos personales del titular.
• Dar trámite a las consultas y reclamos siguiendo las pautas establecidas en la ley y en la presente política
• Acceder a la solicitud de revocatoria de la autorización y/o supresión del dato personal cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento por parte Global Circuit Ltda., se ha incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 o a la Constitución.
• El Titular también podrá revocar la autorización y solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que le imponga el deber de permanecer en la base de datos o archivo del Responsable o Encargado.
• La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos del Responsable o Encargado.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales. La información solicitada por el titular podrá ser suministrada por cualquier medio, incluyendo los electrónicos, según lo requiera el titular. La información deberá ser de fácil lectura, sin barreras técnicas que impidan su acceso y deberá corresponder en un todo a aquella que repose en la base de datos.
DEBERES DE GLOBAL CIRCUIT LTDA. EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
• Observar los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en esta política.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Actualizar la información cuando sea necesario.
• Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.
• Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
• Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Designar a un área que asuma la función de protección de datos personales, que dará trámite a las solicitudes de los Titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
AREA RESPONSABLE PARA LA ATENCIÓN DE CONSULTAS, PETICIONES Y RECLAMOS
Las peticiones, quejas y/o reclamos formulados por los titulares de los datos personales bajo tratamiento de Global Circuit Ltda., para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir datos, los pueden dirigir a:
Oficina de asistencia administrativa
Dirección: Carrera 94 # 17 – 45, Barrio San Joaquín, Cali, Colombia. Tel. (+572) 3961263
Email: info@globalcircuit.co
Dicho contacto es para todos los Titulares de datos sobre los efectos relacionados a este documento y las autorizaciones otorgadas de conformidad al tratamiento de datos.
PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES PUEDAN EJERCER SUS DERECHOS
Los derechos de los Titulares, podrán ejercerse por las siguientes personas:
a. Por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición Global Circuit Ltda.
b. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
c. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
d. Por estipulación a favor de otro o para otro.
Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.
Procedimiento para solicitar prueba de la autorización otorgada
La solicitud se radicará ante la oficina de asistencia administrativa, a través de los datos de contacto aquí mencionados, indicando por lo menos, nombre completo del titular de la información y su número de identificación, lugar o dirección física o electrónica a la cual se le dará respuesta. Recibida la solicitud se enviará copia de la autorización, dentro de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá; en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Procedimiento para actualizar información
El titular de los Datos Personales que esté interesado en actualizar la información suministrada y bajo Tratamiento por parte de Global Circuit Ltda., o el Encargado del Tratamiento podrá enviar la información actualizada a través de alguno de los canales establecidos para tal fin.
Procedimiento para rectificar y suprimir información y/o revocar autorizaciones
• Cuando el titular de la información pretenda rectificar, suprimir y/o revocar autorizaciones para el
Tratamiento de Datos Personales presentará una solicitud de acuerdo con lo siguiente:
• La solicitud debe ser dirigida a la oficina de asistencia administrativa, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la misma, la dirección y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
• Si la solicitud resulta incompleta, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de ésta para que subsane las fallas.
• Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido.
• En caso de que quien reciba la solicitud no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda e informará de la situación al interesado.
• Una vez se haya dado trámite a la solicitud, se informará al interesado el resultado de esta.
VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
El periodo de vigencia de las bases de datos de Global Circuit Ltda., tendrán un período que corresponda a la finalidad para el cual se autorizó su tratamiento o en su defecto cinco (5) años.