TRANSPORTE ESPECIAL DE PASAJEROS
BENEFICIOS

Asignación controlada de los servicios. Supervisión automática del inicio del servicio con alerta si hay demora en arrancar.

Liquidación inmediata y automática del costo de cada servicio.

Reportes por vehículo, por grupo de vehículos, por cliente, etc.

Información de cada recorrido en el mapa, con consulta histórica de hasta un año.

Formalización de todo el proceso de transporte desde la solicitud hasta la liquidación.

Permite tener la trazabilidad de cada servicio en su totalidad, incluyendo el rastreo satelital de la ruta seguida por el vehículo.

Alertas que permiten mantener una optima calidad de servicio

Reportes de toda la operación y conciliación financiera.
PROCESOS CONTROLADOS

Solicitud del Servicio: El cliente puede solicitar el servicio por computador o Call center.

Asignación de servicio: El operador asigna el vehículo que prestará el servicio.
El sistema permite que los vehículos tomen turno previamente, el operador puede ver en el mapa donde está el vehículo y en que etapa del servicio se encuentra.

Prestación del servicio: El conductor confirma en la consola del vehículo o su celular el inicio del servicio, y todas las siguientes etapas hasta que finalizo el trabajo, etc.

Revisión del servicio: El responsable de la operación puede verificar que toda la información sea correcta: Tarifa aplicada, recargos nocturnos, ruta, etc.

Aprobación del servicio: Aprobación final hecha por el aprobador financiero del servicio.

Consolidación de servicios: Acumula varios servicios aprobados para generar las facturas / órdenes de pago.

Revisión Estadística: Permite ver en reportes el conjunto de servicios realizados con toda la información con el fin de buscar ser más eficientes mejorando el servicio, bajar costos, ver si hay conductores incumplidos, etc.

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